Quem criou a principal característica do profissional do futuro?

Como obter êxito profissional se você está sendo constantemente julgado pelas relações interpessoais apesar de ter sido contratado pelas suas habilidades técnicas? Como lidar com o sentimento de merecer uma promoção e sentir escapar por entre os dedos por conta de uma habilidade que você não tem e não é exigida em sua função? É impossível que a meritocracia funcione...